زجاج متشقق أو مكسور
تشققات أو كسور صغيرة أو زجاج ينفصل بعد سقوط أو صدمة.
الخدمة
الشاشة المتضررة ليست دائمًا العطل الوحيد
تتكون شاشة الهاتف الذكي من لوحة العرض وسطح اللمس. قد تؤدي صدمة إلى إتلافهما معًا أو كلٍّ منهما على حدة، وقد تنتج بعض الأعراض أيضًا عن مكوّن آخر في الجهاز.
لهذا نبدأ بفحص هاتفكم في الورشة. بعد تحديد العطل، نقترح عليكم الإجراء المناسب ونبلغكم بالسعر قبل أن نتدخل.
الأعراض
مشكلات الشاشة التي نصادفها
بعض الحالات الشائعة. وحده فحص الجهاز يسمح بتأكيد مصدر العطل.
لمس لم يعد يستجيب
لمسات وهمية أو مناطق لا تستجيب أو شاشة تستجيب بشكل غير سليم للمس.
خلل في العرض
خطوط أو بقع أو مناطق سوداء أو صورة تومض أو تختفي.
لا تنشأ أعراض خلل العرض دائمًا من الشاشة نفسها، ومن هنا تأتي أهمية الفحص في الورشة.
التكفل بالجهاز
ما نقوم به
- فحص الجهاز لتحديد مصدر العطل
- استبدال الشاشة عندما يكون ذلك الحل المناسب
- إبلاغكم بالسعر قبل أي تدخل
- شرح العمل المنجز عند تسليم الجهاز لكم
العلامات التجارية التي نتعامل معها: iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi، وغيرها. أخبرونا بالطراز الدقيق لهاتفكم الذكي.
قبل المجيء
- دوّنوا طراز هاتفكم الذكي
- إن أمكن، احفظوا نسخة احتياطية من بياناتكم
- تجنبوا الضغط بقوة على الزجاج المتشقق
- صفوا العطل عبر الهاتف أو WhatsApp
مراحل العمل
من الشاشة المكسورة إلى استلام الجهاز
التواصل
اتصلوا بنا أو راسلونا عبر WhatsApp أو زوروا الورشة مع هاتفكم الذكي.
الفحص
نفحص الجهاز. التشخيص مدفوع؛ بالنسبة للهاتف الذكي، اسألونا عن السعر.
اقتراح التدخل
نشرح لك العطل ونبلغك بالسعر قبل أي تدخل.
التدخل
يتم التدخل في الورشة بعد موافقتك.
استلام الجهاز
تستلم جهازك من الورشة ونشرح لك ما تم القيام به.
الأسئلة الشائعة
إصلاح الشاشة: أسئلتكم
هل تشخيص هاتفي الذكي مدفوع؟
نعم، التشخيص مدفوع. بالنسبة للهاتف الذكي، اتصلوا بنا لمعرفة السعر المطبق على جهازكم.
كم يكلف استبدال الشاشة؟
يعتمد السعر على طراز الجهاز وحالته. نبلغكم به قبل أي تدخل، بعد الفحص في الورشة.
ما هي علامات الهواتف الذكية التي تتكفلون بها؟
نتكفل خصوصًا بأجهزة iPhone وSamsung وHuawei وXiaomi. أخبرونا بالطراز الدقيق لجهازكم حتى نتمكن من الإجابة بدقة.
كم يستغرق إصلاح الشاشة؟
تعتمد المدة على الطراز والعطل. اتصلوا بنا واذكروا طراز جهازكم لمناقشة الأمر.
شاشتي مكسورة لكن الهاتف ما زال يشتغل: ماذا أفعل؟
تجنبوا الضغط على الزجاج المتشقق وأحضروا الجهاز إلى الورشة للفحص. إن أمكن، احفظوا نسخة احتياطية من بياناتكم مسبقًا.
هل يجب حجز موعد؟
يمكنكم زيارة الورشة خلال أوقات العمل أو مراسلتنا مسبقًا عبر الهاتف أو WhatsApp.