الهاتف لم يعد يشحن: الأسباب والفحوصات
توقف الهاتف عن الشحن لا يعني بالضرورة أن بطاريته معيبة. ابدأ بفحوصات بسيطة، من دون الضغط بقوة على موصل الشحن.
فحص المقبس والكابل والشاحن
جرّب مقبس كهرباء جداريًا يعمل وكابلًا متوافقًا بحالة جيدة. ثم اختبر شاحنًا موثوقًا ومناسبًا لجهازك. يجب استبدال الكابل إذا كان مثنيًا أو مكشوف الأسلاك أو كانت قابسته تسخن. اترك الجهاز الذي نفدت شحنته تقريبًا موصولًا بالشاحن لبضع دقائق قبل الحكم بوجود عطل.
تفحّص المنفذ من دون إتلافه
أطفئ الهاتف وافحص موصل الشحن تحت الضوء. قد يمنع الوبر إدخال القابس بشكل صحيح. لا تستخدم أي جسم معدني أو سائل، ولا تضغط بقوة مفرطة. إذا كان المنفذ معوجًا أو متأكسدًا أو متخلخلًا، فأسند تنظيفه أو استبداله إلى مختص.
متى تطلب تشخيصًا للعطل
إذا كان الشحن لا يعمل إلا في وضعيات معينة، أو ينقطع بشكل متكرر، أو ترافقه سخونة غير معتادة، فلا بد من إجراء فحص. إذا ظهر تنبيه بوجود رطوبة، فافصل الشاحن. انتفاخ البطارية يستوجب التوقف عن استخدام الجهاز. يحدد التشخيص ما إذا كان الخلل في الكابل أو الموصل أو البطارية أو دائرة الشحن قبل أي إصلاح.
نصيحة تناسب جهازك
للحصول على تشخيص، تواصل مع Dev-IT Solution مع ذكر الطراز والأعراض والاختبارات التي أجريتها بالفعل. احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك متى أمكن ذلك بأمان. لا تغني هذه النصائح العامة عن فحص الجهاز.